Mari kita hadapi itu – tidak setiap pidato yang Anda berikan akan menjadi pidato yang ingin didengar audiens Anda. Ada kalanya kita diminta untuk memberikan pidato yang akan berisi berita buruk bagi audiens kita. Ketika ini terjadi, kita akan memerlukan seperangkat keterampilan pembicara khusus untuk mengkomunikasikan pesan kita secara efektif dengan cara Rilis Berita Bukan Iklan yang menunjukkan kepekaan kepada audiens kita. Bukan hanya bagaimana Anda mengatur pesan Anda, tetapi juga bagaimana Anda menyampaikannya.
Tujuan Anda Saat Menyampaikan Berita Buruk
Satu hal yang pasti tidak ingin Anda lakukan saat diminta menyampaikan kabar buruk kepada audiens adalah membungkusnya dengan bungkus “kabar baik/kabar buruk”. Ini adalah teknik lama yang terlalu sering dikaitkan dengan rutinitas komedi dan karena apa Berita Harian Pekanbaru yang Anda bicarakan tidak akan membuat siapa pun tertawa, tidak pantas untuk menggunakannya di sini.
Alasan Anda diminta menyampaikan kabar buruk bisa bermacam-macam. Alasan yang mungkin dapat mencakup mengumumkan PHK, reorganisasi, mengumumkan akuisisi, perubahan program manfaat, pembengkakan anggaran, penundaan jadwal, dan hasil keuangan yang buruk. Grup yang akan Anda ajak bicara dapat bervariasi dalam ukuran dari grup besar, hingga grup kecil, dan terkadang bahkan dalam percakapan satu lawan satu. Tantangannya adalah tidak ada cara mudah untuk menyampaikan berita seperti ini. Namun, ada teknik berbicara yang dapat membuat penyampaian informasi Anda lebih efektif dan sebagai hasilnya, memudahkan Anda untuk melakukannya.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan saat diminta menyampaikan berita buruk adalah meluangkan waktu untuk mempelajari audiens Anda. Apa yang ingin Anda lakukan adalah mengidentifikasi informasi yang akan diterima dan dipahami oleh audiens ini. Sangat penting bagi Anda untuk menjauhi humor pada saat ini – audiens Anda tidak akan menghargai karena hasil pidato Anda akan sangat serius.
Bagaimana Memulai Pengiriman Berita Buruk
Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi setiap pembicara adalah dalam memutuskan cara terbaik untuk memulai pidato yang akan diisi dengan berita buruk. Saat Anda naik ke panggung untuk memulai pidato Anda, hadirin akan dipenuhi dengan ketakutan saat mereka dengan sabar menunggu apa yang akan Anda katakan kepada mereka. Apa yang ingin Anda lakukan adalah memulai pidato Anda dengan pernyataan sederhana yang berisi informasi yang relevan untuk audiens ini. Anda pasti ingin membuat pernyataan yang dapat disetujui semua orang. Memulai hal-hal dengan cara ini akan memungkinkan Anda untuk menarik audiens Anda dan akan mengatur panggung untuk menjelajahi rangkaian keadaan yang mengarah ke situasi saat ini.
Apa yang Anda ingin audiens Anda lakukan adalah mendengarkan Anda. Netralitas pernyataan pembukaan Anda akan memungkinkan hal ini terjadi. Jika sebaliknya Anda memulai pidato Anda dengan pernyataan yang tidak disetujui oleh audiens Anda, maka Anda akan kehilangan mereka saat mereka berhenti mendengarkan dan mulai membentuk argumen di kepala mereka. Jika Anda memulai pidato Anda dengan berita buruk, maka ini akan dianggap terlalu mendadak. Anda tidak akan memberikan cukup waktu kepada audiens Anda untuk mengantisipasi dan mempersiapkan pesan yang Anda sampaikan kepada mereka.
Anda ingin mengomunikasikan kepada audiens bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk mempertimbangkan dengan cermat apa yang akan Anda bagikan dengan mereka. Ide-ide ini tidak dibuat begitu saja. Untuk menyampaikan hal ini kepada mereka, Anda akan ingin memasukkan di awal pidato Anda sebuah pernyataan tentang fakta yang signifikan namun nyata. Ini akan mengirimkan sinyal kepada audiens Anda bahwa pesan yang akan Anda sampaikan kepada mereka adalah pesan yang serius dan bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk mempertimbangkannya dengan cermat. Ini akan mengatur nada serius untuk sisa pidato Anda.
Apa Arti Semua Ini Bagi Anda
Pidato yang berbeda memiliki tujuan yang berbeda. Beberapa pidato dibuat untuk menyampaikan berita buruk kepada audiens. Ini bukan tugas yang mudah untuk dilakukan dan mungkin ada lebih banyak cara yang salah daripada cara yang benar untuk melakukan tugas yang rumit ini. Namun, kemampuan menyampaikan berita buruk adalah keterampilan berharga yang harus dimiliki setiap pembicara.
Satu hal yang perlu kita sadari adalah bahwa pidato baru yang buruk dan serius bukanlah tempat untuk humor. Kita mungkin tergoda untuk mencoba memecahkan nada berat yang sering datang dengan berita buruk dengan menggunakan humor; Namun, kita perlu menghindari melakukan hal ini. Humor tidak pantas untuk jenis pidato ini dan karenanya kita harus menjauhinya. Anda harus meluangkan waktu untuk mempelajari audiens Anda – dengan siapa Anda akan berbicara? Bagaimana Anda memulai pidato seperti ini sangat penting. Anda akan ingin memulai dengan nada netral dan Anda harus membuat pernyataan fakta penting sejak dini sehingga audiens Anda memahami bahwa Anda telah menghabiskan waktu yang diperlukan untuk mempelajari masalah yang mereka hadapi sekarang.
Berita buruk tidak pernah menjadi sesuatu yang ingin kita dengar. Ketika kita ditempatkan dalam situasi di mana kita diminta untuk menyampaikan pidato yang berisi berita buruk, kita perlu memahami bahwa cara kita menyampaikan berita hampir sama pentingnya dengan apa itu berita. Luangkan waktu untuk mempersiapkan pidato Anda dengan cermat sehingga pesan yang akan Anda komunikasikan akan tersampaikan dengan lantang dan jelas bagi audiens Anda.